Softdrinks

Das ist auch so eine Sache. Es gibt eine unglaubliche Auswahl an Getränken, hauptsächlich Softdrinks. Für uns heißt das Cola/Fanta/Sprite. Diese sind normal und in allen erdenklichen Variationen von vielen verschiedenen Herstellern (Coca-Cola, Pepsi, …) zu finden. Leider sind die alle nicht so das gelbe vom Ei und Coca-Cola ist mit den fehlenden Konservierungsstoffen und nur natürlichen Zutaten noch eine relativ gute Ausnahme. Ich mag die Softdrinks nicht mehr so gerne. Die Konservierungsstoffe scheinen nicht an meinen sensiblen Geschmackssensoren vorbeihuschen zu können. Außerdem sind all diese Getränke irgendwie “klebrig”.

Wasser

Im Restaurant gibt es übrigens entweder Coke (Coca-Cola) oder Pepsi. Wenn man eine Coke bestellt und es diese nicht gibt, kommt immer “Is Pepsi okay?”. Tja, was bleibt einem übrig. Beide haben aber meist gemeinsam, dass sie nicht aus Flaschen kommen. Als Birgit und ich in Boston essen waren, gab es oft Cola aus der Soda-Fountain. Das benutzte Wasser schmeckte nach Chlor. Mich hat das nicht so gestört. Birgit schon.Ich bin wohl mittlerweile daran gewöhnt.

Irgendwie sind die Gedanken ans Schwimmbad immer da. Hier im Wohnheim ist der Gehalt nicht so hoch. Es riecht kaum nach Chlor. In den Städten kann es aber schon extrem sein. Wenn dann Leitungswasser für Getränke benutzt wird, kann das schon unangenehm werden. Deshalb gibt es die BRITA-Wasserfilter in vielen Varianten zu kaufen. Viele haben so eine Karaffe im Kühlschrank stehen oder einenWasserhahnaufsatz. Sehr praktisch.

Eine gute Alternative zu den Softdrinks ist sog. bottled Water (abgefülltes Wasser). Auch hier gibt es viele Anbieter, die alle ein in irgendeiner Weise gefiltertes und gereinigtes Wasser anbieten. All diese Wasser sind ohne Kohlensäure. Die schmecken meist deshalb gut, weil alle Getränke eiskalt sind, egal ob im Restaurant, aus dem Automaten oder in der Kantine. Im Unterschied zu den europäischen Mineralwässern ist das abgefüllte Wasser wirklich oft nur Leitungswasser, das irgendwie aufbereitet oder ergänzt wurde. Diskussionen darüber gibt es genug.

Angereicherte Wässer

Beliebt sich auch Vitamin-angereicherte “Wasser” in über 10 Geschmackssorten. Coca-Cola (VitaminWater) und Pepsi (SoBe LifeWater) haben beide sehr ähnliche Produkte. Beide nutzen gefiltertes (ist es sonst dreckig??) und teilweise ent-ionisiertes Wasser. Die Geschmackssorten haben Namen wie “revitalisierend” und jeweils eine passende Farbe. Für die Gesundheitsbewussten gibt es die Serien meist auch in Null-Kalorien-Varianten (ja, mit Süßstoff).

Plastikflaschen

Glasflaschen sehe ich kaum. Alles in in PET-Behältern. In Deutschland verbindet man damit automatisch den Dosenpfand. Den gibt es hier auch, aber nur mit 5 Cent (3,7 Euro-Cent) und nur in einigen Bundesstaaten. Ist das ein Rückgabe-Anreiz? Nein! Für 10 Flaschen bekommt man 37 Cent. Super. Wenn man bedenkt, dass viele Amerikaner Münzgeld immer als Tip (Trinkgeld) geben und nur die Scheine (mindestens 1 Dollar) behalten, ist das der falsche Weg. Immerhin: Die Flaschen landen oft im Recycling-Eimer. Für das amerikanische Gewissen ist das ausreichend.

Was trinke ich?

Ich meide Softdrinks immer mehr. Dafür bevorzuge ich die Vitamin-Wässer wegen des Geschmacks und der Vielfalt. Ebenso gibt es leckere Saft-Kombintionen, die keine Konservierungsstoffe enthalten. Leider ist das alles teurer, aber ich möchte nicht nur Klebebrause und stilles Wasser trinken. Letzteres bekomme ich sowohl in Flaschen, als auch aus dem Wasserhahn.

Warum gibt es nicht einfach Apfel-Schorle? Die ist natürlich und schmeckt gut. Man hat kein Zucker-Problem und die sollte auch mehr oder weniger gut zu konservieren sein. Ein Automat an der Uni hat Orangen- und Apfelsaft. Wenn ich den mit Wasser zusammenkippe, schauen einige Leute zwar komisch, aber das ist mir egal. Ohne Kohlensäure ist der Effekt zwar nicht derselbe, aber immerhin ähnlich. Komischerweise ist die Apfelschorle hier nicht bekannt, wäre doch aber so eine tolle Alternative zu den ungesunden Softdrinks.

Auf die Dauer schmeckt die fehlende Kohlensäure (übrigens auch deutlich weniger in Softdrinks) aber fade und ist nervig. Ab und zu gönne ich mir Sprudelwasser von Pellegrino. So ein kaltes Mineralwasser kann unglaublich gut schmecken, wenn man es nicht mehr gewohnt ist! Das gibt’s übrigens in Deutschland auch relativ günstig im Lidl.

Ach ja, Milchbehälter sind nicht unbedingt verschlossen, sondern nur zu. Hä? Na ja, genauso wasserdicht wie eine spritzwassergeschützte Armbanduhr. Merke: Milch immer aufrecht transportieren. Auch im Rucksack. Oder eine Tüte geben lassen…

Neben der Vollmilch (Whole Milk) gibt es auch fettarme Milch (1% Fett) und fettfreie Milch (Skim Milk). In Coffee-Shops findet man (zu meiner Freude) keine Dosenmilch, sondern nur echte Milch, diese dann aber in diversen Variationen:

• Whole Milk: Die normale Vollmilch mit 3,9% Fett
• Half & Half: Milch und Sahne gemischt, eine leckere Alternative. Zuerst denkt man an Hackfleisch, dann an Voll- und fettarme Milch gemischt — bis man mal nachfragt.
• Sojamilch: Für die Laktose-intolleranten Leute
• Skim Milk: “weißes Wasser”

In der Mensa sieht man viele Leute Milch zum Essen trinken. So gibt es neben den typischen Getränken in der Mensa auch Milch in Trinkportionen (ca. 0,4 L).  Das geht wohl auf den Protein-Tick der Fitness-bewussten Menschen zurück (für besseren Muskelaufbau und so). Für mich gehört Milch immer noch zu Corn Flakes und Milch in den Kaffee — bzw. Kaffee in die Milch

Die Milchindustrie hat 1993 eine Kampagne (Got Milk?) gestartet, um die Leute von der gesunden Milch zu überzeugen. Besonders gut-aussehende weibliche Prominente wurden für die Werbeplakate eingesetzt.

Das Zucker-Experiment

Übrigens: Ich versuche während der Fastenzeit mal ohne Zucker im Kaffee auszukommen. Dabei spielt die Milch eine wichtige Rolle. Dank Half & Half klappt das schon ganz gut. Vielleicht schmeckt man ja jetzt eben dem Zucker auch etwas Kaffee …

Das ist so eine Sache. Wer gut mit Toastbrot auskommt, hat keine Probleme. Nichts gegen Toastbrot, ich mag es auch gerne, aber eben nicht immer! Irgendwann hat man genug davon. Glücklicherweise gibt es aber auch ausländische Sorten, die anders als Toast sind:

• Französisches Brot: Das ist meist unter den Begriff ”Sour Dough” (Sauerteig) zu finden. Das kommt dem deutschen Brot schon recht nahe ohne dass ich weiß, wie man deutsches Brot macht. So ein Brot gab es übrigens auch in San Francisco zur um die Grabbensuppe (war übrigens so gut, dass wir nochmal dort waren). Das French Bread gibt es anscheinend schon ewig, es kaufen aber nur wenige Leute. Dementsprechend ist es auch teurer als das fabrik-produzierte Billigtoastbrot.
• Italienisches Ciabatta: Ja, das geht auch wunderbar. Auch hier wird die Exklusivitätssteuer angewandt.

Tja, was fehlt mir? Echtes Graubrot, schön frisch! Nein, ehrlich. Das ist etwas unglaublich tolles für mich, was ich wirklich vermisse. Als ich über Weihnachten bei Birgit war, hab ich das genüsslich abends mit Wurst und Käse, sowie sauren Gurken gegessen.

Da die Sandwich-Brote eher fluffig sind, muss man das Sandwich irgendwie dicker machen. Deshalb kommen mehrere (3-6) Scheiben Putenbrust und Salat, Tomaten etc. drauf. Das ist eine Sache, aber so ein Graubrot mit einfacher Wurst ist auch was tolles. Da hat das Brot selbst schon einen guten Sättigungsgrad. Hmm, bald wieder.

Das “deutsche” Brot

Mein WG-Kollege hat neulich eine Packung deutsches Brot gekauft. Nach reiflicher Überlegung habe ich es nicht gegessen, weil es mir eher nach dunkel gefärbten Brot aussah. “All Natural” heißt ja nicht, dass es frei von färbenden Stoffen ist. Die Konsistenz war jedenfalls nicht anders als das sonst auch erhältliche Brot. Mehrere Punkte sind auf der Packung aufgelistet, die dieses Produkt besonders machen:

• 100% Natural: Okay, da geht man eigentlich von aus. Warum also wird es so stark hevorgehoben? Hmm, einfach nicht drüber nachdenken wie andere Lebensmittel produziert werden.
• Whole Grain: Die Bezeichnung Vollkorn trifft es nicht wirklich. Was man bei uns als Vollkorn bezeichnet würde hier wohl eher in die Reformhaus-Kategorie fallen (die es aber nicht gibt!). Whole grain bread ist gut mit Mehrkorn-Toast zu vergleichen.
• No artificial Flavors, Colors, or Preservatives: Also keine künstlichen Aromen, Farbstoffe oder Konservierungsstoffe. Hallo? Das ist Brot! Unglaublich.
• 3g of Fiber per Slice: Mit Ballaststoffen wird auch gern geworben, besonders bei Produkten, die für Kinder sind. Das hab ich bei uns eher weniger erlebt.
• Lower Sodium: Tja, das lese ich oft: natriumarm. Mir ist aber nicht ganz klar, was das bedeutet. Ich habe das immer mit den pinkfarbenen Wasserflaschen verbunden, die Patienten im Krankenhaus oder Menschen im Altenheim bekommen.
• No High Fructose Corn Syrup: Dies ist ein Zucker-Ersatzstoff, der aufgrund von Zucker-Quoten und hohen Einfuhrsteuern normalerweise eingesetzt wird. Er wird aus Mais durch die Zugabe von Enzymen gewonnen. Darüber gibt es vielleicht noch mal einen gesonderten Artikel. Mehr zu HFCS bei Wikipedia.

Ich kaufe trotzdem das normale Brot, sowie Sauerteig-Brot oder Ciabatta und friere mir große Teile davon ein. Dadurch brauche ich nicht so oft einkaufen zu fahren.

Ich muss allerdings ein wenig vorsichtig sein. US-Firmen haben meist viele Büros über das ganze Land verteilt. Wenn also eine Firma teilweise in Boston angesiedelt ist, heißt das noch lange nicht, dass sie nur hier ist. Ich versuche außerdem die Beschreibungen weniger genau und weniger technisch zu machen.

Die Bilder verlinken jeweils zu passenden Wikipedia-Artikeln, um mehr zu erfahren und meine Behauptungen zu widerlegen

Sun Microsystems

Sun baut große Computer, die normale Leute nicht zu sehen bekommen. Man kennt Sun eher von JAVA, das sich über das Web in die “normale” Computerwelt bewegt hat. Es gibt so einige Anwendungen, die mit JAVA programmiert sind. Oftmals sieht man das von außen garnicht. Besonders daran ist, dass sie meistens auf Windows, MacOS und Linux funktionieren, was wirklich eine tolle Sache ist.

Adobe

Diese Firma kennt man indirekt durch das PDF-Format. Wieder mal eine ganz tolle Sache! Man kann Dokumente verschicken und viele Leute können diese einfach öffnen und brauchen dabei nicht das Programm zu besitzen, mit dem es gemacht wurde. Außerdem verändert sich die Darstellung nicht mehr und alles sollte so bleiben, wie es der Ersteller sich vorgestellt hat.

Außerdem ist es bekannt für Photoshop und Flash. Letzteres ist eine große Diskussion beim kommenden Apple iPad, weil darauf nicht verfügbar sein wird. Das heißt z.B., dass man über Facebook kein Farmville spielen kann. Mich persönlich stört es nicht. Ich fange damit erst garnicht an

Autodesk

Diese Firma kennen wenige Leute. Wer den Namen schon mal gehört hat, ist irgendwie mit Architekten und anderen Ingenieuren in Kontakt.  Autodesk ein USA-Büro in Waltham, also direkt in dem Ort, in dem meine Uni ist. Ein Prof. von mir ist dort der Chef der Usability-Abteilung. Außerdem arbeiten (mindestens) zwei Mitstudenten (ich mag das Wort “Kommilitonen” nicht) dort.

Übrigens: Wenn jemand “Ohadodesg” sagt, dann ist diese Firma gemeint. Das ist wie mit Schmirgelpapier abgerundetes “Autodesk”

VistaPrint

Die machen kostenlose Visitenkarten. Jap, stimmt wirklich. Ich glaube, die haben auch schon mal kostenlosen Versand gehabt. Einziger Nachteil: 4-6 Wochen Lieferzeit. Meistens entscheidet man sich dann doch für 1-2 Wochen und bezahlt etwas dafür. Damit hat Vistaprint ziemlich viele Kunden bekommen. Der Hauptsitz ist übrigens auf den Bermudas. Nein, nein, das hat keine steuerlichen Gründe!

Wir waren mal dort und haben uns die Usability-Abteilung angeschaut. Das war ziemlich beeindruckend. Die machen z.B. Live-Tests mit ihren Benutzern im Warenkorb. Dann werden mal hier und da ein paar Infos oder Zusatzoptionen angeboten. Wenn die gut laufen und die Kunden drauf anspringen, dann bleibt es fest im System.

Mittlerweile bieten die alle möglichen Drucksachen an und sind durchaus mal einen Blick wert: http://www.vistaprint.de/

Monster

Tja, wer profitiert von höherer Arbeitslosigkeit? Rischdisch: Job-Portale! Einer der Hauptstandorte von Monster.com ist neben New York auch in Boston. Der Name ist eher verwirrend, wenn man sich im Internet-Jobmarkt nicht auskennt. Ein Prof meinte, dass die das aber nie so richtig mit dem Vermarkten von Jobs hinbekommen haben, weil sie nicht die Kundenwünsche erfüllt haben. Was genau seine Kritik war, weiß ich aber nicht mehr.

Auch hier arbeiten so einige meine Studienkollegen (wieder ein anderes Wort für Kommi…)

Dass die Geld für teure Werbung haben, zeigt die aktuelle Superbowl-Werbung (siehe unten). Ein Werbeplatz während des Football-Finalspiels ist unglaublich teuer und deshalb scheinen die Firmen auch immer tolle Werbung zu machen, damit die Leute nicht auf Toilette gehen,  sondern sich die Werbung anschauen. Bei uns in Deutschland würde man wahrscheinlich Dauerwerbesendung sagen, aber hier ist das fast schon normal: Fünf Minuten Spiel, dann wieder 3x Werbung usw.

Mein Kollege Tobias hat geschrieben, dass der Vorteil der ARD-Übertragung die Werbefreiheit ist, weil man dann häufiger das Leben am Spielfeldrand sieht. Das stimmt, aber man bekommt eben auch diese Werbung nicht mit und muss dann auf “Die witzigsten Werbespots der Welt” bei RTL2 warten

Bose

Man lernt fürs Leben… So habe ich auch gelernt, dass es nicht “Bohse” ist, sondern “Bous” (wie “close”) heißt. Ja, lacht ihr nur! Bekannt ist Bose für Premium-Lautsprecherboxen zu Premiumpreisen (Hifi-Apple sozusagen). Wikipedia erklärt die Firma viel besser als ich:

Gegründet wurde die Firma 1964 von Dr. Amar G. Bose, damals Professor für Elektrotechnik am Massachusetts Institute of Technology (MIT).  In den fünfziger Jahren, zu einem Zeitpunkt als Dr. Bose am MIT gerade promovierte, entschloss er sich, ein paar neue Lautsprecherboxen zu erwerben. Die Enttäuschung war jedoch groß, als er feststellen musste, dass Lautsprecher mit äußerst beeindruckenden technischen Daten bei einer naturgetreuen Klangwiedergabe, wie wir sie von einer Live-Darbietung gewohnt sind, absolut versagten.

Man kann mittlerweile nicht nur normale Hifi-Boxen kaufen, sondern auch Kopfhöhrer, iPod-Zubehör und Computer-Lautsprecher. Bekannt ist Bose vor allem auch für das grandiose Wave-Radio und für Lärm-reduzierende Kopfhöhrer. Das Radio ist wirklich gut seit längerer Zeit auch mit CD erhältlich. Man glaubt nicht, was aus so einem kleinen Gehäuse für ein Lärm rauskommen kann. Beeindruckend!

Staples

Der Mediamarkt für Büroartikel. Staples ist in den USA wie ein Synonym für Schreibwarenladen. Die namensgebende Heftklammer ist gut im Logo zu erkennen. Filialen gibt es sehr häufig und jede hat ein riesiges Angebot von Papier über Drucker und Stifte bis hin zu Verpackungen und Kalendern. Außerdem gibt es alles mögliche für geschäftliche Zwecke wie Quittungsblöcke und Schreibtisch-Organizer.

Staples hat zudem eine große Website, die auch regelmäßig auf ihre Usability überprüft und überarbeitet wird. Dafür gibt es extra eine Abteilung, deren Chef ein Absolvent aus meinem Studienprogramm ist. Auch hier werden immer wieder Leute hin empfohlen. Die haben darüber hinaus auch einen Testladen, in den man gehen kann. Dort werden Schilder und Waren-/Regalanordnungen getestet, bevor die Infos an alle Filialen weitergereicht werden.

Ich mag Staples. Wer mich kennt, weiß, dass ich neben Birgit auch auf außergewöhnliche Stifte stehe Normale Kugelschreiber kann ich garnicht haben! Das müssen schon Tintenroller oder die schönen itao-Kulis sein. Leider gibt es den orangefarbenen Stabilo-Roller Bionic hier nicht…

W3C

Das World Wide Web Consortium hat einen ihrer drei Standorte hier. Offiziell gibt es jedoch keinen Hauptsitz. Tim Berners-Lee, der Erfinder des WWW, lebt und arbeitet hier in Cambridge (Nebenort von Waltham). Das W3C wacht über die Technologien, mit den das WWW ermöglicht wird und “erfindet” neue (hab ich jetzt mal so flapsig gesagt).

Der Timmy — äh Sir Timmy — hatte übrigens auch die Idee, das WWW besser verständlich für Computer zu machen. Hä? Die verstehen das doch schon, sonst ginge es ja wohl nicht!? Naja, das ist ein bisschen wie früher in der Schule. Wenn man etwas für Geschichte oder Chemie auswendig gelernt hat, dann konnte man es vielleicht gut aufsagen, aber verstanden hat man es nicht. Die Idee ist also, den Texten mehr Sinn zu geben, sozusagen etwas zwischen die Zeilen zu schreiben. Tim nennt es Semantic Web.

Bei TED gibt es ein tolles Video mit einem Vortrag (spannend) darüber. Ich habe außerdem eine Hausarbeit darüber geschrieben. Vielleicht verlinke ich die hier irgendwann mal.

• Tim Berners-Lee on the next Web

Zum Schluss noch eine interessante Verbindung: Die deutsche Übersetzung des Vortrags (bzw. der Textmitschrift für Untertitel etc.) hat mein ehemaliger Studienkollege Sven Henckel gemacht! Das habe ich durch Zufall herausgefunden. Für meine Recherchen waren ja sowieso nur die englischen Texte interessant.

Tja, so schließt sich der Kreis — oder sowas ähnliches sagt man doch immer zum Schluss …

Jetzt mal von vorne:

• Eine von meinen drei Kursen in diesem Semester ist Verhandeln.
• Jede Woche wird über etwas anderes verhandelt, entweder in einer Gruppe oder 1:1.
• Nach einem unbewerteten Test in der letzten Woche, wo ich mit einer Chinesin ein Klavier, einen Schreibtisch und einen Orienttepich verkauft habe, ging es dieses Mal wirklich um etwas.
• Verhandeln lernt man nicht aussschließlich aus Büchern, sondern nur durch viel Übung!
• Wir haben 3 oder 4 Stunden herumverhandelt (weiß ich nicht mehr so genau). Warum macht man das nur für einen Uni-Kurs? Tja, das Ergebnis bestimmt deine Note!
  • Die Noten gehen hier von 0 bis 4.0, wobei eine 4.0 die beste Note ist. Das entspricht aber nicht 1+, weil man die in Deutschland nicht so leicht erreicht.
    • Selbst mit leichten Schwächen ist eine 4.0 möglich.
    • Eine 3.7 ist relativ gut.
    • Bei 3.3 wird es schon so “naja”.
    • 3.0 ist deutlich peinlich
    • alles darunter gibt es eher nicht (offiziell ist 2.7 die letzte mögliche Note in den meisten Kursen)
  • Beim ausgeglichenem Ergebnis: 3.5/3.5 (etwa 2/2)
  • Leicht besseres Ergebnis einer Seite: 3.3/3.7 (2-/2+)
  • Eine Seite gewinnt hoch: 2.0/4.0 (4-/1)
  • Ergebnis ist Quatsch oder enthält Rechenfehler, oder, oder: 0/0 (6/6)
    • Rechenfehler? Na, und? Sowas kann einen vor Gericht führen und muss deshalb vermieden werden.
• Jede Seite bekommt jeweils eine Woche vorher geheime Informationen, um sich vorbereiten zu können.
• Für die Verhandlung hat man 24 Stunden Zeit (klingt lustig, ist aber wirklich so!)
• Findet man keine Einigung, muss jeder darüber einen 2-seitigen Aufsatz schreiben, der maximal eine 3.0 (3+?) bekommen kann.
• Absprachen nach dem Moto: “Komm, lass und 3.5/3.5 machen und dann abhauen” sind nicht sehr klug. Was ist, wenn die andere Seite falsche Informationen präsentiert?
  • Darf etwa gelogen werden? Der Prof mag es zwar nicht, sagt aber auch, dass das Leben eben so ist. Man sollte immer vorsichtig sein.

Puh! Das ist echt anstrengend gewesen! Die Idee ist wirklich gut. Wie bekommt man eine Horde junger Leute dazu, ernsthaftes Verhandeln zu üben ohne sich schnell aus dem Staub zu machen? Das Verhandlungsergebnis bestimmt die Note! Und, von wegen: Beide haben einen guten Job gemacht und bekommen eine 4.0 oder so! Ha! Nur eine Gruppe kann so enden, wenn überhaupt!

Erst habe ich gedacht: Was für ein Blödmann! Meint, er wär’ der große Held und darf willkürlich über unsere Noten bestimmen. Aber ehrlich gesagt ist das eine gute Sache. Wenn man in der Fahrschule seine Theoriestunden macht, dann denkt man auch erst, alles wäre so einfach. Dann sitzt man im Auto und muss schnelle Entscheidungen treffen und Situationen einschätzen. Das ist beim Verhandeln auch so.

Wieso Verhandeln?

Was soll das mit dem Verhandeln? Will ich irgendwo groß ins Geschäft einsteigen? Nein, aber man muss überall im Leben verhandeln und eben auch im Job:

• Eltern und Kinder übers Taschengeld und lange Aufbleiben
• Mieter und Vermieter über die Miete und weitere Konditionen
• Autoverkäufer mit dem Interessenten über den Preis (da bin ich überhaupt nicht gut drin!)
• Zwei Partner über den nächsten Urlaub (oder die nächste Fernsehsendung)
• Freunde über das Abendprogramm (Kneipe, Kino, Spieleabend, …)
• Chef und Mitarbeiter über das Gehalt
• Kunde und Lieferant über Produkte oder Dienstleistungen
• Politiker über Gesetzte
• Regierungen und Terroristen über Geld, Geiseln und Gefangene
• Nachbarn über die Höhe des Gartenzauns
• …

In den meisten Fällen ist die Beziehungen untereinander am wichtigsten. Selten setzt man die für einen großen Gewinn (oder Betrug) auf seiner Seite aufs Spiel.

Unser Ergebnis? Wir haben 4100 Mikrochips von $1380 auf $730 heruntergehandelt. Die weiteren Konditionen darf ich hier nicht schreiben, weil das ja in nächsten Kursen wieder dran kommt und man diese Infos nicht weitergeben darf (es geht schließlich um Kurs-Noten).

Cold Calling

Noch so eine klasse Sache vom Prof.  Wir müssen zu jeder Woche einiges aus drei Büchern lesen (40-150 Seiten), dazu Notizen machen und damit Fragen beantworten können. Wir brauchen nicht aufzeigen, er nimmt sowieso die Leute dran, die er möchte. Das geht reihum und ist deshalb auch fair.

Er fragt dann: “Fabian, wie nennt man die Verhandlungsmethode, bei der die Beziehung zur anderen Seite am besten gewahrt wird?” Wenn man dann “Principled Negotiation?” antwortet, sagt er “falsch!” und alle sind verwundert. “War das eine Frage oder eine Antwort?”. “Ach so, Principled Negotiation!”. “Richtig!”. “(Blödmann … *grummel* ) ”

Er versucht auch, dass man gleich die Konzepte anwendet. Einmal hat er bei einer komplett richtigen Antwort auf eine Frage geantwortet: “Das war die lächerlichste Antwort, die ich bisher gehört habe!”. Alle waren wieder baff, dass der Kurs (angeblich) so schwer ist. Die Antwort ging darum, dass man sich nicht von persönlichen Angriffen in die Ecke drängen lassen soll, sondern einfach zurück fragt, wie das gemeint sein soll. Das hat dann auch gut geklappt und alle waren wieder zufrieden. Es war also nur ein Test, um zu sehen, ob das Lernen nur in der Theorie klappt oder auch angewendet werden kann. Mit dem Prof verhandelt man ja auch irgendwie über die Noten …

Der Prof ist ein bisschen wie ein schlauer Onkel (alt und mit grauen Haaren), der einem Anekdoten aus dem Leben erzählt, damit man daraus eine Lehre zieht. Der Kurs ist anders und macht Spaß. Und man lernt wirklich gute Sachen, die einem nicht nur im Beruf was bringen.

Übrigens: Wenn beide Seite die Methode kennen, ist das nicht etwa schlecht, sondern sogar von Vorteil. Wer also Interesse hat, kann sich eine anschauliche Erklärung dazu durchlesen: Das “Harvard”-Verhandlungs Prinzip. Aus einer Rezension:

Dieses Buch ist eben keine Ansammlung fieser Verhandlungstricks (wie viele andere Werke zum Thema), vielmehr geht es um das partnerschaftliche Verhandeln: um Lösungen, von denen beide Seiten etwas haben.

Dabei backen die Autoren keinen Friede-Freude-Eierkuchen-Text, sondern bleiben dicht an der Praxis. So wird zum Beispiel empfohlen, man solle nicht so sehr auf die Position des Verhandlungspartners achten, mehr auf dessen Interesse. Diesen Punkt machen die Autoren an einem Beispiel deutlich: Zwei Schwestern streiten sich um eine Orange, eine will Saft pressen, die andere einen Kuchen backen aus der Schale. Also teilen sie die Orange in der Mitte, weil sie nur die Positionen sehen (“Ich will möglichst viel von der Orange!”). Beim Blick auf das Interesse hätten beide zu 100 Prozent zufrieden gestellt werden können: eine durch die ganze Orangenschale, die andere durch das gesamte Fruchtfleisch. Dieses Rezept lässt sich auf viele Verhandlungen im Geschäftsleben übertragen.

Wie anders ist Amerika in Bezug auf die Umweltfreundlichkeit? Es scheint mir etwas einfacher zu sein:

• Es gibt nur zwei Tonnen.
  • keine Glascontainer
  • keine Dosencontainer
  • kein Kompost
  • keine Papiercontainer
  • keine Mehrwegflaschen, die man in Kästen sammeln und mühsam gegen Pfand eintauscht und dann neue Kästen besorgt.
• Recycling-Material ist ziemlich genau definiert:
  • Papier und Pappe (wobei Pizzaboxen wegen der Kontamination mit viel Öl ausgenommen sind)
  • Plastik (wir sagen ja gerne Kunststoff ): Darin sind auch Deckel von Kaffee- und Cola-Bechern eingeschlossen (fürs gute Gewissen: “ist ja recyclebar!”)
  • Glasflaschen!
  • Alu-Dosen. Interessant an dieser Stelle: In Amerika heißt das Aluminum (genau lesen!), wobei man in England Aluminium sagt.
• Das tolle daran: Alles kommt in eine Tonne! Die mittlerweile intelligente Technik sortiert alles maschinell auseinander

Was passiert mit dem Kompost? Kommt der einfach in den Restmüll? Dafür gibt es — wie ich finde sehr praktische – Hächsler, die in den Abfluss der Spüle eingebaut sind. Diese Disposer (oder Disposals) zerkleinern Essenreste und anderes Kompostmaterial und leiten es in die Kanalisation. Der Grund hinter den Zerkleinerern wird etwa so beschrieben:

• Nahrungsmittel-Abfälle verderben und können gesundheitsschädlich für Menschen sein. Sie lassen sich zudem nicht gut transportieren und lagern.
• Auf der Mülldemonie produzieren sie Metangas, was nicht gut für’s Klima ist (s.a. furzende Kühe).
• Diese Abfälle bestehen zu 70% aus Wasser
• … somit könnten vorhandene Wege genutzt werden, um diese Abfälle zu beseitigen: Kläranlagen

Auch dies ist praktisch, weil solche Abfälle sofort weg sind.

Recycle Mania

Zurück zum Thema: Vor einigen Tagen kam eine Mail der Uni, in der auf einen Wettbewerb hingewiesen wurde. Daran können sich Schulen und Unis beteiligen. Sollen wir nun viel Müll produzieren oder viel recyclen?

Es wird definitiv viel mehr Einmal-Material verwendet als in Deutschland:

• In der Kantine gibt es kein Mehrweg-Geschirr und -Besteck: Alles ist aus Plastik und Styropor!
• Viele Studenten haben nur Pappteller und Plastikbesteck und schmeißen demnach viel weg. Ich muss dazu ergänzen: Die Qualität ist wirklich gut! Durchgesiffte Pappteller nach der ersten Bratwurst mit Kartoffelsalat sind eher selten. Das Besteck ist zudem sehr stabil (und auch chromfarben erhältlich!)
  • In günstigen Hotels (Holiday Inn, …) ist das auch so. Da isst man morgens sein Frühstück von Styropor-Geschirr und mit Plastikbesteck. Es scheint also leider eine Kostenfrage zu sein — besonders in Kantinen.
• Getränke gibt es sehr viel in kleinen Flaschen (0,5 L). Wie oben erwähnt gibt es keine Mehrwegflaschen.

Ich finde den Wettbewerb gut, auch wenn ich überrascht war und mir das Schmunzeln nicht verkneifen konnte. Es gibt wirklich viele, die das auch ernst nehmen und wirklich viel recyclen! All die anderen sollen daran gewöhnt werden, dass es mehr als nur einen Mülleimer gibt.

Jeden Monat gibt die entsprechende Abteilung der Uni Auskunft darüber, wie viel Strom verbraucht wurde und wie viel recyclet (?) wurde. Außerdem sind immer Tipps dabei, wie man Energie sparen kann.

Der grüne Punkt (oder: das duale System)

Ich weiß nicht mehr, wo ich genau darüber gelesen habe, aber der Grund hinter dem Gelben Sack ist ja ein Gesetz, das den Hersteller vorschreibt, die Verpackungen zurückzunehmen. Weil die das aber nicht alle machen können, wurde eine Firma gegründet, die das übernimmt — gegen Bezahlung.

Das heißt, dass darin eigentlich keine recyclebaren Materialien sollen, sondern nur Verpackungen mit dem grünen Punkt! Wer also den alten Kunststoff-Blumentop reinwirft, macht es falsch — klar, oder?

Angeblich sollen moderne Müllsortieranlagen sogar aus dem Restmüll ähnlich viel bzw. noch mehr verwertbare Materialien “extrahieren” können, als aus der gelben Tonne. Es gibt also durchaus Befürworter, die das sog. Single-Stream-Recycling in Deutschland auch einführen wollen.

Eure Meinung ist gefragt!

Was haltet ihr von der amerikanischen Lösung? Ich persönlich finde das viel einfacher! Tobias und Peter kennen meine Flaschensammlungen aus dem Büro (hört auf zu lachen!) Ich weiß allerdings nicht, ob das wirklich besser für die Umwelt ist und welche Gründe in Deutschland wirklich dahinter stecken.

Update 1. Februar 2010:

Ein neuer Wettbewerb: Licht ausmachen

Work with your residence hall to reduce electricity use over the next four weeks. The residence hall that reduces the most wins a massive ice cream party, the new Blackout Challenge trophy, and of course bragging rights!

Das ist durchaus keine schlechte Idee. Wir haben in der Schule immer gelernt, das Licht nach Verlassen des Klassenraumes auszumachen oder, wenn es nicht benötigt wird, überhaupt nicht anzumachen. Hier sind die Lichter immer an. Teilweise, weil die Fenster nicht oder nur klein vorhanden sind. Ich habe hier noch keine dunklen Flure erlebt, in denen man erst den Lichtschalter suchen muss. Selbst, wenn die Gebäude z.B. Freitags oder Samstags abgeschlossen sind, ist das Licht noch an. Hmm, komisch, komisch …

Bei den vielen (und teilweise unverschämt teuren) Lehrbüchern versuche ich doch hier und da möglichst viel $$$ zu sparen.  So auch bei Agile Project Management with SCRUM. Die gebrauchte Version kostet statt 39 Dollar eben nur 18.xx, was mir vernünftiger erschien. Die Buch-Zustände sind in feine Kategorien unterteilt und meines war in “kann Markierungen enthalten”. Es mag ja schön sein, wenn sich jemand schon die Arbeit macht, alles wichtige mit einem Textmarker anzumalen, nur gibt es eben solche und solche Ansichten. Das heute eingetroffene Buch hat:

• Abdrücke einer Kaffeetasse auf der Vorderseite
• Unterstreichungen, Einkreisungen und Pfeile mit lila-farbenem Kuli auf der Rückseite
• Ähnliche Markierungen im Inhaltsverzeichnis
• ein sauber-markiertes und kommentiertes Vorwort.

Letzteres wollte ich euch nicht vorenthalten. Glücklicherweise sind die restlichen 160 Seiten vollkommen frei von irgendwelchen gut-gemeinten Zeichnungen.

Fazit: Nächstes Mal überlege ich doch ein zweites Mal, ob ich nicht “fast neu” bestelle …

Meine Lösung?

Das konnte ich nicht auf mir sitzen lassen! Also habe ich das Buch bei Amazon aufgerufen, die Vorschau angezeigt und alle dreckigen Seiten abfotografiert. Ich kann mit diesen Markierungen nicht leben. Das Buch muss schon sauber sein …

Außerdem diente mir Birgit’s Nagellackentferner als wunderbarer Kuli-Killer auf der glatten Rückseite. Die tiefen Abdrücke kann man in Licht noch gut erkennen (s. links). So hatte es was Gutes, dass der Nagellackentferner hier geblieben ist. Sonst hätte er vielleicht in München noch Sprengstoffalarm ausgelöst …

Winter Intensive

In der letzten Woche hatte ich eine Intensiv-Phase mit nur einem einzigen Kurs, der aber 5 volle Tage Vorlesung bedeutete: Information Architecture for the World Wide Web. Sowas sagt nur denen etwas, die sich damit auskennen oder aber alle Teile richtig übersetzen können. Bei Computern ist es ähnlich und darum ging es in dem Kurs. Menschen können sich die Bedeutung von Texten und Bildern oftmals herleiten, Computer (oder: Suchmaschinen) brauchen dabei Hilfe. Es ging um das Semantic Web, eine Art Weiterentwicklung des bestehendes Internets, das um Informationen ergänzt wird, die für Computer lesbar sind.  Zum Beispiel könnte man den Beitrags-Titel (für Menschen unsichtbar) so kennzeichnen, dass klar wird: Dies ist ein Lied der Commedian Harmonist aus den 1930er Jahren (zum Video bei youTube).

Interessant wird das bei Adressen, Terminen, Büchern, Filmen, Produkten und vielen weiteren Dingen, die von Menschen ganz einfach als solche erkannt werden. Wenn die Daten auf den Internetseiten vernünftig gekennzeichnet sind, macht es uns die Suche nach den gewünschten Informationen deutlich einfacher.

Damit ich auch einen Schein (3 Credits) dafür bekomme, muss ich noch eine Hausarbeit schreiben. Das Thema: Wie kann man RDFa sinnvoll in Web-Projekte integrieren.

Übrigens war die Vorlesung bei einem Prof, der mich vom Namen her an einen Lehrer am Gymnasium erinnert hat. Es wurde immer von Mr. Backels gesprochen bis ich irgendwann den Namen gelesen habe: Buchholz. Sehr lustig. Da wurden Erinnerungen wach … aber: er ist in keinster Weise wie der berühmte Verler Geschichtslehrer.

Übrigens 2: Statt dem deutschen “We-we-we” für Internetseiten muss man hier “Dabbeljuh-dabbeljuh-dabbeljuh” sagen, was mich an den Zungenbrecher Fischer’s Fritz erinnert. Als Abkürzung sagt man “Dab-dab-dab”, oder auch “Three-Dab”.

Spring Semester

Das neue Semester hat heute angefangen. Gestern war Martin-Luther-King-Day, also frei. Ich habe mich dieses Mal für folgende Kurse (frei übersetzt) entschieden:

• Usability messbar machen (Measuring the User Experience)
• agiles Projektmanagement mit SCRUM (Managing a User-Centered Design Team)
• Verhandeln (Negotiating)

Letzteres ist ein Wahlpflichtfach aus dem Business-Bereich. Ich lese dafür grad das Buch Getting to Yes. Es dreht sich nicht nur um Verhandeln im Beruf, sondern um jegliches Verhandeln bis hin zum Autokauf oder dem Zeitpunkt, wann die Kinder am Samstag im Bett sein sollen. Es ist also durchaus für alle Lebenslagen nützlich. Ein Beispiel daraus, das jeder nachvollziehen kann:

Zwei Kinder streiten sich um die letzte Apfelsine, die von Weihnachten übrig geblieben ist. Die Mutter entscheidet fair, dass jeder eine Hälfte bekommt. Das eine Kind isst die Frucht und lässt die Schale liegen. Das andere Kind nimmt sich die Schale und nutzt sie mit ihrer Hälfte für einen Kuchen. Fazit: Die Interessen der Verhandlungspartner sind nicht immer auf den ersten Blick sichtbar.

Ein weiteres Beispiel dreht sich um Methoden, Probleme zu lösen:

Es ist nur noch ein einziges Brötchen über und zwei Geschwister wollen jeweils eine Hälfte haben. Wie aber kann man es möglichst gerecht teilen, wenn die Mutter nicht da ist? Die Lösung: der eine schneidet und die andere entscheidet dann, welche Hälfte sie haben möchte. So ist der “Schneider” gezwungen, das Brötchen möglichst so zu teilen, dass er mit beiden Hälften zufrieden wäre.

Persönliches

Ich möchte außerdem dem Wunsch vieler nachkommen, mal etwas über mich selbst zu schreiben.

Mir geht es im Moment sehr gut. Im Gegensatz zum ersten Semester, bei dem so vieles unklar war, kenne ich ja jetzt schon den Ablauf hier. Ich habe mein Apartment und Zimmer eingerichtet und einen gewissen Rhythmus. Ich habe zudem nicht 4, sondern nur 3 Kurse genommen, weil ich mir etwas weniger Arbeitslast antun möchte. Es ist vielleicht nicht immer die durchgehende zeitliche Belastung, die nervig ist, sondern eher der ständige Druck, noch dies und das machen zu müssen. Entgegen meiner Erfahrungen aus der FHDW-Studienzeit muss ich hier viel für die Vorlesungen vorarbeiten (manchmal über 100 Seiten lesen) und nacharbeiten, sodass reine Vorlesungszeit eher nebensächlich ist.

Dass ich Birgit nicht hier bei mir habe, ist zwar nicht schön, aber der Zeitraum ist absehbar. Skype (Video-Telefon) hilft uns, den Kontakt aufrecht zu halten. Wir haben meist einen Kaffee/Tee dabei und unterhalten uns über alles mögliche. Dabei spielt die Mimik eine wichtige Rolle. Es klappt wirklich besser als Telefonieren, weil man sich nicht nur auf den Wortlaut und Tonfall konzentrieren muss, sondern auch die Gesichtszüge dabei sieht. Außerdem kann ich ihr alle Sorgen und Probleme, die mal auftreten, mitteilen. Das ist mir sehr wichtig. Den Kulturschock, den man uns in der Einführungswoche für etwa die Mitte der Studienzeit prophezeit hat, konnte ich durch ihr Zuhören bestimmt ersatzlos an mir vorübergehen lassen. Da haben die Chinesen es schon schwieriger …

Was ist noch nicht klar?

• Vielleicht gehe ich im April und/oder im Mai auf eine Konferenz.
  • CHI 2010 in Atlanta
  • oder UPA 2010 in München
• Vielleicht kommt Birgit nochmal “vorbei” (oder ich nochmal nach Deutschland), bevor ich hier fertig bin. Das hängt auch von der München-Konferenz ab. Vielleicht lässt sich da was verbinden.
• Vielleicht mache ich im Sommer noch ein Praktikum — mehr verrate ich aber noch nicht — wenn es klappt, wird es gut.

Aus Mangel an englischen Bildern, habe ich ein paar lustige Denglisch-Beispiele eingefügt.

Die Altbekannten

Kindergarten ist das wohl bekannteste deutsche Wort, das neben Gesundheit immer gerne in diesem Zusammenhang erwähnt wird. Da mir die Definition von Kindergarten nicht so ganz klar ist, stürzte ich mich lieber auf Gesundheit. Das habe ich hier nämlich noch nicht gehört. Man sagt hier “Bless you!”.

Schon öfter gelesen …

Beim Lesen von englische Blogs oder Zeitschriftenartikeln bin ich schon mehrere Male auf die Vorsilbe uber- (oder sogar über-) gestoßen. Das fand ich immer verwirrend bis ich irgendwann mal nachgeschaut habe. Es wird im Englischen so verwendet wie wir im Deutschen die Vorsilbe super- benutzen. Die Website germanenglishwords.com erklärt das etwas genauer.

Erst im Studium bemerkt

• Zeitgeist – Hallo? Ja habt’s ihr denn keine eigenen Wörter?! Lediglich die Kleinschreibung ist hier anders. Die Bedeutung bleibt.
• Spiel ist mir bei einem Seminar über meinen Elevator Pitch aufgefallen. Das wiederum ist eine kurze Rede, die maximal 30-Sekunden lang ist, und andere Leute von einem Produkt oder sich selbst überzeugen soll. Die Bezeichnung kommt von der Zeit, die ein Vertreter in einem Fahrstuhl verbringt und während der Zeit eine andere Person überzeugen soll. Zurück zum Spiel: Das wird dann benutzt, wenn jemand eine andere Person überreden will, jedenfalls ist das mein Verständnis nach einer Erklärung während des Seminars.

• Gestalt ist mir im Zusammenhang mit Design-Psychologie in einer der Vorlesungen untergekommen. Am besten kann man das Thema mit Bildern erklären, die meist zweideutig sind (1+2) oder denen eigentlich wichtige Teile fehlen, die aber vom Gehirn automatisch ergänzt werden (3). Übrigens schreibe ich darüber grad eine Hausarbeit…

Was sagt mir das über die deutsche Sprache?

Bestimmte Lehnwörter aus dem Deutschen machen mich etwas nachdenklich. Haben etwa wir diese Dinge “erfunden”? Schadenfreude und Besserwisser sind von der Bedeutung gleich, wobei es für das letzte auch andere Wörter gibt.

Eingeenglischt

• coffee klatch – Jap, das heißt Kaffeeklatsch
• foosball (“Fußball”) ist nicht etwa Soccer, sondern Tischfußball. Hmm, warum sagt man bei uns “Kicker”?

Das Letzte

Scheiße (scheißah) sagen Leute hier, wenn sie das F-Wort nicht benutzen möchten. Das finde ich interessant, weil in Deutschland lieber in solchen Situationen F&%§ benutzt wird, um nicht Scheiße sagen zu müssen. Als ich mit dem Orchester in England war und Bernd beiläufig “Ach schitt” gesagt hat, gab es von unserer Gastmutter einen bösen Blick und die entsprechende Zurechtweisung.